保有カードに関する調査

調査結果の概要

インターネット調査会社の(株)マーシュでは、クレジットカード保有者のカード保有状況・態度やショッピングモール認知・利用状況等を探り、初の試みとして、調査結果を簡単な考察（まとめ）をつけた簡易報告書としてまとめました。まず、使っている国際ブランドのついたカードはどこの会社が発行しているものか？尋ねました。トップは「クレディセゾン／ＵＣカード」37.4％。次いで「ＪＣＢカード」30.3％、「三井住友カード」21.6％、「ＭＵＦＧ／ニコス／ＤＣカード」20.6％と続きました。また、それぞれのカードは保有者の半数以上の人に『メイン使い』をされていますが、「ＴＳＵＴＡＹＡ／Ｔカード」は他カードに比べメイン使いする人は少ないようです。保有カードの国際ブランドについて見ると、「ＶＩＳＡ」82.9％が断トツのトップ。次いで「ＪＣＢ」61.3％、「Ｍａｓｔｅｒ Ｃａｒｄ」41.9％と続きました。現在保有しているクレジットカードをつくったきっかけを尋ねたところ、「ショッピング利用」88.1％が断トツにトップ。次いで、大差をつけて「ポイント収集のため」45.2％と続きましたが、その他の項目は１割に満たず。知っているカード会社のショッピングモールを挙げてもらいました。「永久不滅.com」44.2％がトップ。次いで「ＯｋｉＤｏｋｉランド」23.2％、「ＴＭＡＬＬ」18.1％と続き、その他のショッピングモールは１割前後とカード保有者にとっても認知は広まっていないようです。カード会社で獲得できる（付与される）ポイントに対して期待感を持っていますか？尋ねました。『期待感あり（計）』は全体の半数以上（56.4％）を占めました。また、回答者全体の約４人に１人が 「どちらともいえない」25.5％と回答しており、この層に対しアプローチすることで期待感を高められ可能性もあると思われます。

調査結果