旅先でのガイドブック利用に関するアンケート調査

  • 調査期間
  • 2011/10/06~2011/10/13
  • 調査対象
  • Web利用の男女 7,038人(男性4,164人、女性2,613人、不詳134人)
  • 調査方法
  • インターネット調査

調査結果の概要

株式会社JTBはこの度、旅先でガイドブックを利用しますか?と題して、WEBアンケートを実施しました。まず、旅行をする時、最も活用している情報源は何ですか?と尋ねたところ、「インターネット」62%が最も多く、次いで「ガイドブックなど旅に関する書籍」23%、「旅行会社のパンフレット」6%の順になりました。旅行に行く前、主にどのような情報を調べますか?と尋ねました。「その街の観光名所情報」34%、「ホテル・旅館に関する情報」20%、「アクセス情報(地図など)」12%が上位に挙げられています。旅の情報収集については、どちらかといえば慎重派ですか?行き当たりばったり派ですか?尋ねました。「綿密に情報収集する慎重派」69%はおよそ7割、「あまり情報収集しない行き当たりばったり派」は27%という結果になりました。旅行する時、紙媒体のガイドブックを利用しますか?「利用することの方が多い」49%と「必ず利用する」26%を合わせて、利用頻度が高い人は全体の75%、さらに、「必ず利用する」「利用することの方が多い」と回答した人に、利用するガイドブックのタイプを尋ねると、「地図が分かりやすいもの」19%、「コンパクトで軽いもの」17%、「街歩きプラン、など細かく観光の記載があるもの」12%が上位に挙げられました。旅行する時、紙媒体のガイドブックを「利用しないことの方が多い」「利用したことがない」と回答した人に、旅行ガイドブックを利用しない理由を尋ねました。「インターネットで情報収集するので必要ない」40%が最も多く、これに「荷物になるから」33%、「旅行時だけの利用なので帰ってから置き場(処分)に困るから」9%と続きました。(紙媒体のものではなく)旅行ガイドブックの電子書籍版の利用意向を尋ねました。「利用してみたいと思う」39%は4割程度、「利用してみたいと思わない」61%は6割程度でした。「利用してみたいと思う」との回答を性別で見ると、女性(36.%)よりも男性(41%)の方が、年代別では、20代(49%)が多い結果となりました。

調査結果

旅行をする時、最も活用している情報源は何ですか?(単一回答)(単位:%)
旅行に行く前、主にどのような情報を調べますか?(単位:%)
旅の情報収集について。どちらかといえば慎重派ですか?行き当たりばったり派ですか?(単位:%)
旅行する時、ガイドブック(紙媒体のもの)を利用しますか?(単位:%)
※ガイドブックを入手するタイミングでは、「旅行を決めてから出発前まで」93%、「持っているもの(人から借りたもの)を利用」3%、「現地に到着後」2%の順に多い結果となっています。
(旅行する時、紙媒体のガイドブックを「必ず利用する」「利用することの方が多い」と答えた人に)どのようなタイプのガイドブックを利用しますか?(単位:%)
(旅行する時、紙媒体のガイドブックを「利用しないことの方が多い」「利用したことがない」と答えた人に)旅行ガイドブックを利用しない理由は何ですか?(単位:%)
旅行ガイドブックの電子書籍版を利用してみたいと思いますか?(単位:%)
調査実施先:株式会社JTB